Proposta · Central Sicoob 2026
Uma infraestrutura compartilhada de aquisição, qualificação por IA e fechamento para 10 cooperativas de crédito. Mídia paga na Meta, leads pré-qualificados via formulário instantâneo, atendimento por IA em WhatsApp único e direcionamento para o PA mais próximo do cooperado.
Em consórcio imóvel ou pesados, uma venda no mês já cobre o investimento. Cenário acima é projeção, não promessa.
A taxa é competitiva. O atendimento é humano. A reputação é local. Mas o digital ainda funciona como balcão: cooperado precisa procurar a cooperativa. A Central inverte isso — a cooperativa passa a procurar o cooperado certo, com mídia paga inteligente, lead pré-qualificado e fechamento orientado por dado, não por torcida.
Cooperativa hoje vende por indicação, vitrine de PA e ligação ativa. O concorrente bancário gasta milhões em mídia digital. A cooperativa sangra share porque não disputa onde a decisão de compra acontece — no celular do cooperado, no momento da pesquisa.
Quando o anúncio existe, o lead chega e morre. Demora pra responder, fala genérica, sem qualificação, sem rastreio até o fechamento. 70% das oportunidades digitais de uma cooperativa são desperdiçadas entre o lead e o gerente do PA.
Sem rastreio do lead até a comissão paga, ninguém sabe quanto custou cada cooperado novo, qual produto trouxe melhor retorno, qual criativo vendeu. A cooperativa decide investir mais ou menos em mídia sem dado. Aposta, não engenharia.
Campanhas de formulário instantâneo na Meta. Lead chega pré-qualificado: nome, telefone, intenção de produto, faixa de ticket. Segmentação por raio do PA. Calendário anual ancorado em consórcio, com janelas de crédito, conta digital e seguros.
WhatsApp único centralizado. Lead é abordado em segundos por atendimento inteligente, qualifica intenção e timing, e roteia para o gerente do PA mais próximo do cooperado. Sem lead frio na fila. Sem janela perdida.
Cada lead tem origem, custo, etapa e desfecho. Dashboard ao vivo mostra do clique do anúncio até a comissão de 4,5% paga pela administradora. Pela primeira vez, a cooperativa enxerga o ROI completo do digital — em tempo real.
Os números abaixo são consolidado real jan-mai/2026 das três cooperativas que já operam com a Maia Digital. Cinco meses, três singulares, dados auditáveis — leads contados por lead único (sem duplicação de eventos).
Cinco meses de operação real nas três cooperativas, com leads auditados por lead único. A média de mercado para lead de cooperativa de crédito fica entre R$ 18 e R$ 35 nos relatórios públicos da Meta. A ACICRED opera abaixo do piso de mercado (R$ 12,28) e a METALCRED dentro da faixa, com campanhas de consórcio chegando a R$ 8–9 por lead e a melhor campanha da rede em R$ 4,07 — dado consolidado e auditável, não estimativa.
ACICRED 27 leads · CPL R$ 8,39 · METALCRED 50 leads · CPL R$ 13,24 · CREDCEG branding institucional (121 mil impressões, CPM R$ 1,29). Investimento parcial de R$ 1.045 nas três cooperativas. Dados parciais do mês corrente, atualizados em 11/06/2026.
Cada cooperativa da Central recebe um painel ao vivo com o trajeto completo do investimento: do real gasto em anúncio até a comissão paga pela administradora. Sem print bonito, sem relatório de vaidade. Matemática, em tempo real.
| Produto | Leads | CPL | Vendas | Comissão |
|---|---|---|---|---|
| Consórcio Auto | 112 | R$ 9,90 | 6 | R$ 20.945 |
| Consórcio Imóvel | 78 | R$ 8,23 | 4 | R$ 55.661 |
| Consórcio Pesados | 22 | R$ 14,80 | 1 | R$ 12.388 |
| Conta Digital | 41 | R$ 7,12 | 2 | R$ 8.610 |
Mockup ilustrativo — números modelados a partir do benchmark interno consolidado set/2025–abr/2026 (CPL R$ 7,97 a R$ 14,20 em consórcio). Cada cooperativa parceira recebe painel próprio com dados reais, isolados e auditáveis.
Operar 10 cooperativas no mesmo número de WhatsApp exige rigor. Cada dado de cooperado tem origem, dono e fim de vida. Não há cruzamento de base entre singulares.
Cada singular tem ambiente próprio. Atendentes só visualizam dados da sua cooperativa. Nenhum cruzamento de base entre singulares, nem entre singulares e a operação central.
Consentimento LGPD coletado no momento do lead, com finalidade declarada (oferta de produto Sicoob), tempo de retenção e contato do DPO da cooperativa visível.
Cada movimento do lead — origem, etapa, atendente, status — registrado e auditável. Pronto para fiscalização do Bacen, do DPO ou de qualquer instância de governança da cooperativa.
Pedido de exclusão, acesso ou correção tratado em até 15 dias úteis, com revogação imediata do consentimento e remoção verificável da base.
Nenhum dado de cooperado é usado para treinar modelos. Mensagens armazenadas apenas pelo tempo legal exigido, com criptografia em repouso e em trânsito.
Em caso de saída da Central, a cooperativa recebe sua base completa em formato aberto e o ambiente é destruído com garantia de irrecuperabilidade.
Consórcio combina ticket alto, fidelização longa, baixa saturação digital e efeito de prova social. É o produto certo para abrir a operação. Os demais entram em janelas comerciais alinhadas ao calendário do cooperativismo.
● campanha forte · ○ campanha de manutenção · · sem ativação. Calendário ajustado por cooperativa em onboarding.
O fee financia método, mídia técnica, criativos, IA de qualificação, dashboards e governança recorrente. A mídia paga é separada e fica com a cooperativa — recomendação de R$ 3.000/mês como piso operacional.
Operação completa de aquisição, qualificação por IA, atendimento centralizado e governança comercial.
Premissas recalibradas com o CPL médio real jan-mai/2026: ~200 leads/mês por cooperativa (R$ 3.000 ÷ CPL R$ 15, dentro da faixa real consolidada de R$ 12–22 e mirando a eficiência da melhor cooperativa). Mix de consórcio: 60% auto, 30% imóvel, 10% pesados. Comissão média ponderada por venda: R$ 7.508.
Os números resultam de premissas de CPL, mix de produto e taxa de fechamento. Resultados reais dependem da execução interna da cooperativa, da força do gerente do PA, da janela competitiva local e da conjuntura macroeconômica. A Maia Digital se compromete com método, mídia técnica e mensuração — não com volume garantido de vendas.
Cada cooperado captado pela Central também passa a consumir conta digital, cartão, CDC, seguros e investimento. Premissa conservadora: R$ 1.200/ano de margem líquida adicional por 5 anos = R$ 6.000 de LTV adicional por cooperado. Em 1 cooperativa no cenário realista (120 cooperados novos/ano), isso adiciona R$ 720.000 de LTV anual ao cohort. Em 10 cooperativas, R$ 7,2 milhões/ano.
No cenário realista (5% de fechamento), a Central como um todo movimenta os números abaixo no primeiro ano de operação.
Leads pré-qualificados via formulário Meta — ~2.000/mês roteados pela Central, com base no CPL médio real de R$ 15.
Cooperados novos captados em consórcio em 12 meses, no cenário realista de fechamento (5%).
Comissão (4,5% sobre crédito) somada nas 10 cooperativas em 12 meses, sob premissas declaradas.
Receita adicional projetada com cross-sell de produtos Sicoob para cooperados novos do cohort.
Soma de fee Maia Digital (R$ 600k) + mídia recomendada (R$ 360k) das 10 cooperativas.
Potencial estimado de ~17× sobre o investimento, somando comissão imediata e LTV cohort 5 anos. Projeção sob premissas declaradas, não compromisso de resultado.
A Central abre 10 vagas exclusivas para cooperativas que ainda não operam com a Maia Digital. As vagas são preenchidas por ordem de assinatura. As cooperativas que já operam com a Maia entram na Central de forma opcional, sem ocupar uma das 10 vagas.
As três cooperativas que serviram de base para o benchmark da Central podem migrar para o programa coletivo se desejarem, mantendo todas as condições de fee atuais. Migração opcional, sem reabrir contrato e sem ocupar uma das 10 vagas do novo ciclo.
A Central não promete campanha no ar em uma semana. Setup sério leva 30 dias — acessos, BMs, Pixels, ambiente de atendimento isolado por cooperativa, fluxos calibrados por região, criativos produzidos e validados. A partir do mês 2, todas as 10 cooperativas operam em paralelo, com mídia rodando, atendimento ativo e dashboards alimentados em tempo real.
Reunião de alinhamento por cooperativa. Acesso ao Business Manager, Pixel CAPI, páginas Instagram/Facebook. Contrato assinado, base legal LGPD documentada e DPO da cooperativa identificado.
Ambiente isolado de atendimento provisionado por cooperativa. Fluxos de qualificação calibrados com tom local, regras de produto e mapa de PAs. Dashboard montado com KPIs específicos da singular.
Primeira leva de criativos produzida com base no benchmark da rede. Roteiros e vídeos aprovados pela cooperativa. Atendimento testado em ambiente controlado com simulações reais de qualificação.
Pixel verificado, formulário publicado, atendimento integrado ao WhatsApp. Campanhas sobem de forma escalonada. Primeira reunião de governança ao final do primeiro mês completo de operação.
Setup honesto. Campanha sobe quando o ambiente está pronto, não antes — operação só começa quando o lead que chega tem para onde ir.
No cenário realista projetado, em 12 meses são até ~150 cooperados novos por cooperativa e ~R$ 1,12M em comissão potencial. Estimativa baseada no benchmark interno — execução, mix de produto e contexto local determinam o resultado real.
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